Het bewerkstelligen van verandering op persoonlijk of organisatieniveau is het lastigste en voor Balans Communicatie ook het leukste dat er is. Het is iedere keer weer prachtig om te zien als het mensen lukt om met een open blik naar de wereld te kijken, te luisteren en tot nieuwe inzichten te komen. Nog mooier is het als mensen dan vanuit hun eigen cirkel van invloed tot handelen overgaan. Want iedere verandering begint met de eerste stap.